Ketika motor produksi massal diberitakan bermasalah, apa yang harus dievaluasi?

Evaluasi motor produksi massal – motorrio.com – Sebulan belakangan ini banyak bermunculan berita kerusakan motor produksi massal dari pabrikan otomotif di Indonesia. Yang paling santer yaitu Honda CB150R patah rangka tubularnya, dan yang sebelumnya Yamaha Vixion rangka deltabox berkarat sampai bolong rangkanya.

Investigasi dua arah

Dalam setiap kejadian apapun, untuk sampai pada kesimpulan akhir harus dilakukan penyelidikan mendalam, dan harus dua arah, yang dalam hal ini dari sisi konsumen (user) dan sisi pabrikan (produsen) jika ingin solusi terbaik

Menurut MR jika ditilik dari sisi konsumen (user), perlu diteliti bagaimana

  1. Cara ridingnya
  2. Kondisi motor apakah masih standar pabrik atau sudah dimodifikasi ringan bahkan berat
  3. Frekuensi penggunaan motor
  4. Kondisi jalan yang biasa dilalui plus lokasi saat terjadinya insiden (jika kerusakan terjadi di tengah perjalanan)
  5. Perawatan motor tersebut sehari-harinya

Sedangkan dari sisi pabrikan selaku produsen yang utama harus melakukan penyelidikan apakah QC di pabrik berjalan sesuai standar, yang kalau dijabarkan 

  1. Bahan baku untuk rangka (kasus CB150R dan Vixion) apa sudah sesuai dengan spesifikasi yang ditetapka
  2. Proses produksi, mulai dari bahan mentah sampai jadi rangka sudah sesuaikah dengan SOP (Standard Operation Procedure) 
  3. Proses perakitan, juga sudahkah sesuai dengan SOP 
  4. Proses QC sebelum pengiriman ke dealer 
  5. Proses penyimpanan motor dan pengiriman sampai ke tangan konsumen juga apakah sudah sesuai SOP 

Menurut MR jika hal-hal tersebut sudah diteliti dan selama prosesnya kedua belah pihak berani memberi keterangan SECARA jujur maka bisa ditarik kesimpulan yang fair bagi kedua belah pihak. 

Karena tak menutup kemungkinan kesalahan bisa mutlak di salah satu pihak (baik konsumen atau pabrikan), atau bisa jadi kombinasi keduanya

Yang jadi pertanyaan MR adalah BERANIKAH KEDUA BELAH PIHAK MEMBERI KETERANGAN JUJUR SELAMA PROSES TERSEBUT? 

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

w

Connecting to %s