Presiden Direktur PT MPM, Suwito
motorrio.com – Rangkaian pembukaan dealer Big Wing PT. Astra Honda Motor (AHM) berlanjut di kota Surabaya, setelah Makassar. Dealer Big Wing Surabaya yang dikelola oleh MPM Honda dikonsep menjadi basecamp pengguna Big Bike Honda Jawa Timur, serta juga disiapkan menjadi basecamp bagi Big Bike Community lintas merek, tidak hanya Honda.
Khusus bagi pembeli Big Bike Honda – CB500F, CB500X, CBR500R, CB650F, CBR650F, NM4 Vultus dan CBR1000SP – akan mendapatkan layanan One Stop Solution dan aftersales yang mumpuni, didukung tenaga ahli yang kompeten di bidangnya masing-masing.
“Kami memberikan layanan One Stop Solution. Dengan membeli Big Bike Honda di dealer Honda Big Wing, konsumen tidak perlu meragukan keabsahan dan legalitas surat-surat kendaraannya. Kami juga memberikan layanan aftersales yang lengkap sesuai dengan standar Honda Big Bike,” kata Presiden Direktur PT MPM, Suwito, pada peresmian dealer Honda Big Wing Surabaya, Sabtu (16/7)
Layanan after sales yang disediakan selain perawatan rutin diantaranya: ERA, Towing Delivery Car, Dyno test serta Premium Lounge. ERA (Emergency Road Assistance) merupakan layanan Emergency 24 jam, dan mekanik Honda Big Bike siap menangani permasalahan konsumen Big Bike dimana saja. Towing Delivery Car disediakan jika motor konsumen perlu dilakukan penjemputan untuk servis atau perbaikan dengan desain khusus.
Saat akan dilakukan perawatan, motor konsumen akan di dyno test sebelum dan sesudah perawatan/ servis, yang bertujuan mengetahui performa motor sebelum dan sesudah perawatan/ servis. Pit line dua buah khusus bagi Big Bike juga disediakan sehingga konsumen tidak perlu antri untuk melakukan perawatan
Premium lounge disediakan di lantai dua, sebagai ruang tunggu yang nyaman dan mewah, sekaligus bisa memantau motornya saat diservis via CCTV yang memantau pit line dan dyno test dalam satu layar. Bosan menunggu?? Ada tayangan TV kabel, WiFi plus snack dan minuman yang disediakan free bagi konsumen yang sedang servis. Ruangan ini juga disiapkan sebagai tempat kongkow bagi Big Bike Community, tentunya perlu dilakukan appointment terlebih dahulu dengan petugas Big Bike premium lounge, agar bisa mendapat jadwal yang tepat.
Komplit dan benar-benar One Stop Solution, jadi tidak salah kalau dealer Honda Big Wing Surabaya berkomitmen untuk siap menjadi Basecamp Big Bike Community di Jawa Timur!!
Penjelasan After sales service termasuk Pit Line dan ERA
Hasil Dyno Test dalam grafik
Ruang Dyno Test
Hasil Dyno Test dalam angka
Pengenalan Premium Lounge
Premium Lounge MPM
Big Bike Community Surabaya dan Jawa Timur
MR Contact
Email : motorrioblog@gmail.com
BBM Channel : C0037538A
Google+ : motorrio
You tube : motorrio rio
Instagram: motorrioblog
Auto blog : http://www.bikesandcarsworld.wordpress.com
motorrio 